Big Pharma vira sempre più su app e digitale
…passo particolarmente importante, evidenzia l’analista, «soprattutto di fronte ai medicinali sempre più costosi che stanno arrivando sul mercato, onerosi sul breve periodo ma economici nel lungo, perché potrebbero ridurre la spesa per ricoveri e interventi. Ecco dunque spiegato perché molte aziende “visionarie”, come Novartis, Sanofi e Merck, stanno già investendo nello sviluppo di strumenti che aiutino i pazienti a seguire al meglio la cura. Può trattarsi di materiale informativo online,…
Poste Salute, concorrente da non sottovalutare
Che la gestione della salute della persone sia il nuovo Eldorado è indubbio, basta vedere come i big della comunicazione, Apple e Google, facciano a gara nel creare applicazioni che siano capaci di monitorare e interpretare lo stato di salute delle persone. Da qualche tempo poi, a questa novella corsa all’oro ha deciso di partecipare anche Poste Italiane. La società, che nell’immaginario collettivo è ancora vissuta come una struttura statica…
Conferenza Stampa di Cosmofarma 2017
Milano, 29 marzo 2017 presso l’affascinante Pavarotti Restaurant Museum viene presentata la ventunesima edizione della manifestazione bolognese che si terrà dal 5 al 7 maggio. Il programma di convegni ed eventi ruota intorno a quattro principali focus: Alimentazione e stili di vita – Management e digitale – Diagnostica e prevenzione – Dermocosmesi e tricologia. La finalità comune è quella di offrire spunti e occasioni di aggiornamento per lo sviluppo professionale…
Più responsabilità tra i consumatori italiani
…Paesi. Il 31% degli italiani, in particolare, ha acquistato negli ultimi sei mesi almeno un prodotto o un servizio da aziende socialmente responsabili, rispetto alla media europea del 27%. Inoltre il 41% degli italiani (erano il 39% nel 2011) non crede che le aziende possano risolvere, attraverso il business caratteristico di ognuna, i problemi di dimensione globale come tutela dell’ambiente, povertà, malattie, eccetera . Il 19%, invece, ritiene comunque quello…
Il mobile, grande partner per il marketing
…si vuole comprare inizia online, secondo un approccio che gli esperti chiamano “multicanale”. In sostanza, siamo nell’era del mobile marketing, ossia l’utilizzo dei mobile device (pc portatili, smartphone, tablet, lettori mp3, navigatori satellitari ed e-book reader) e dei loro canali di comunicazione per fini pubblicitari, promozionali e di intrattenimento tra marca e clienti. Il mobile marketing serve insomma a promuovere via mobile il brand aziendale, i suoi prodotti e/o servizi,…
Corte Ue allarga concetto di pratica ingannevole
Rappresenta una pratica commerciale ingannevole promuovere tramite volantini un prodotto che poi risulta indisponibile nel punto vendita. Lo afferma una sentenza della Corte di giustizia europea che sta già facendo discutere per alcuni dei suoi passaggi interpretativi. L’intervento dei giudici comunitari fa seguito alla richiesta di pronuncia pregiudiziale trasmessa dal Consiglio di Stato del nostro paese, chiamato a sua volta a esprimersi dall’istanza di appello presentata da un operatore commerciale….
Per battere il tuo avversario prima devi spiarlo
…quindi è quello di uscire dalle farmacie, armarsi di occhiali infrarossi e andate a “vedere” cosa fanno i competitors. Prendete nota di alcuni punti fondamentali. La comunicazione interna ed esterna. Come comunica il punto vendita con il suo target? Le vetrine sono vestite con cartelli vetrina, vetrofanie o altro? Cosa raccontano? Parlano di prodotti e/o servizi? All’interno invece, esiste uno spazio dove sono comunicati i valori del negozio? E’ allestita…
Coop pronta a lanciarsi nell’e-commerce
Un’offerta comprendente quasi settemila referenze del settore non food e l’alternativa, per l’acquirente, tra consegna della merce a domicilio o il ritiro nel punto vendita più vicino. Sono i tratti essenziali del progetto di e-commerce che Coop intende lanciare da ottobre per entrare nel business delle vendite online. «Sarà un’offerta coerente con la nostra mission, legata soprattutto alla casa, ai grandi elettrodomestici e al brico» spiega Marco Pedroni, presidente di…
La crisi fa volare acquisti on line e share economy
…cerca il baratto o si ottengono beni e servizi gratis: è il fenomeno in crescita della sharing economy, ossia il consumo condiviso ormai reclamizzato da più di 120 siti internet italiani. Si scambia di tutto, da case e auto a biciclette, barche e persino beni non durevoli come cino o vestiti, oppure servizi e competenze. La piazza virtuale fa proseliti e se 21 milioni di italiani si limitano a leggere…
Più responsabilità tra i consumatori italiani
…Paesi. Il 31% degli italiani, in particolare, ha acquistato negli ultimi sei mesi almeno un prodotto o un servizio da aziende socialmente responsabili, rispetto alla media europea del 27%. Inoltre il 41% degli italiani (erano il 39% nel 2011) non crede che le aziende possano risolvere, attraverso il business caratteristico di ognuna, i problemi di dimensione globale come tutela dell’ambiente, povertà, malattie, eccetera . Il 19%, invece, ritiene comunque quello…
Chi Siamo
…sempre aggiornati sull’andamento del mercato attraverso le nostre rubriche settimanali e mensili, elaborate in base ai dati di New line Ricerche di Mercato. In ogni edizione con l’articolo Ultima Settimana offriamo un’analisi dei vari comparti della farmacia e un focus sui mercati stagionali. Periodicamente pubblichiamo sintesi approfondite dell’andamento del canale con il Barometro del Mese e il Consuntivo Trimestrale. Mercati Ruggenti è una fotografia mensile dei mercati più performanti e…
Walgreens lancia la well experience
…e verdura) e piatti pronti realizzati sul momento; in più, vari desk self service offrono yogurt e succhi di frutta naturali da consumare sul posto o portare a casa; una postazione internet pickup, poi, consente di ordinare online e ritirare la spesa in negozio. Il secondo piano ospita invece il reparto bellezza – con un’area dedicata allo yoga e al fitness – e la farmacia, dall’immagine fortemente improntata al servizio….
In Francia l’e-commerce comincia a far paura
…Poi c’è il rapporto Ferrand, dal nome del deputato socialista Richard Ferrand, al quale il primo ministro Manuel Valls aveva dato l’incarico di elaborare un pacchetto di proposte per “modernizzare” le professioni regolamentate. Nel documento, consegnato all’inizio di novembre, c’è infatti l’ipotesi di abolire il collegamento obbligatorio tra sito di e-commerce e farmacia, anche se – si legge nel rapporto – non c’è alcuna intenzione di rompere il monopolio distributivo…
Sei consigli per mettersi in modalità “multicanale”
…suggerimenti. 1. Profilare i clienti. La farmacia è il luogo dove passa qualsiasi tipo di cliente: anziani, bambini, abituali, di passaggio, malati cronici, semplici raffreddati, e così via. Ma se una persona passa senza lasciare traccia, è come se non fosse passato, anzi peggio: è un’occasione persa. Importante quindi creare un “database” clienti della farmacia dove raccogliere tutte le informazioni utili a definire ogni singolo profilo: da dove vengono, ogni…
Il consumatore di oggi? Molto family e smart
…nelle principali città, ai corsi online di formazione professionale e aggiornamento, nonché alla condivisione tra privati di reciproci know-how (43%), dei propri device elettronici mediante prestiti (37%) e di abiti per eventi speciali (33%). Sulla base di tali dati, è convinzione di Nielsen che ci siano «alcuni segnali di risveglio che fanno essere cautamente ottimisti». Comportamenti più accorti del consumatore di oggi potrebbero consentire una ripresa consumi e la ripartenza…
La relazione con il cliente nella share economy
Nell’epoca della share economy – o del “consumo collaborativo” – è cruciale che le aziende trasformino i propri clienti in veri e propri “partner di valore”, assieme ai quali sviluppare nuovi prodotti o nuovi paradigmi di servizio. L’indicazione arriva da un articolo sulla share economy di Nielsen Insight: identificata come quel modo di fare business attraverso la condivisione di oggetti di varia natura (attrezzature sportive, dispositivi elettronici eccetera) la share…
Salute “mobile”, mercato da 6,7 miliardi di dollari
…la fornitura di informazioni sanitarie a medici e ricercatori, così come la telemedicina e il monitoraggio delle funzioni vitali. «Poter diagnosticare, monitorare e comunicare con i pazienti in remoto» è la tesi degli analisti «promette ampi risparmi per gli operatori sanitari e le istituzioni». Inevitabile quindi che le aziende tecnologiche guardino al settore per cercare nuove oportunità di business. Secondo un recente studio di Accenture, i finanziamenti per le start…
E ora Facebook declina il social per i malati
…profili, a quanto pare a fini di ricerca statistico-sociale. E’ evidente che un progetto di tale portata costringerà gli operatori del settore salute e della farmacia a interrogarsi sugli scenari futuri. Di fatto, è come se Facebook si preparasse ad aprire vere e proprie piazze virtuali dove malati, familiari e parenti potranno fare “community” e scambiarsi ogni genere di informazione. In passato sono già state lanciate operazioni di questo genere…
Da Qlik nuovo strumento per la data discovery aziendale
…sistema economico, che tratterà di collaborazione digitale per aumentare le performance aziendali. Più di una trentina i partner coinvolti nelle evento: per cominciare New Line Ricerche di Mercato, quindi Accenture, Almawave, BINetwork, Deloitte, Ecos, Finsa, Gruppo Consulenza Innovazione, Informatica, Miriade, Nevis, New Line, Target Reply, Synthese, Tagetik e Techedge. Collaborano inoltre all’iniziativa: Algol Consulting, Aubay, BizWay, Cst Technobank, Consoft System, DD Way, Ice Informatics, Insurance Online, Lys Competence, Ntt Data,…
Si allarga la sindrome della quarta settimana
Si chiama “sindrome della quarta settimana” e colpisce a cadenza mensile le vendite di alcuni prodotti di largo consumo come bevande e birre, ma anche segmenti trasversali al canale farmacia come l’igiene personale. La sindrome ha cominciato ad apparire sui radar di esperti e analisti di mercato nel 2004: è la tendenza di un numero sempre più esteso di consumatori a concentrare gli acquisti nelle prime settimane del mese, per…