Il 27% del retail del mondo è online. Le sfide? Sostenibilità, umanizzazione delle relazioni digitali, competenze
…Il commercio è, oggi, multicanale. Lo scenario del retail, secondo Netcomm, è in continua e rapida trasformazione e il ruolo stesso dei negozi sta cambiando: diventano showroom e centri di evasione ordini per l’e-commerce. «Siamo ormai andati oltre l’accezione dell’e-commerce inteso come shopping online», ha commentato Roberto Liscia, presidente di Netcomm. «Stiamo vedendo come questo settore abbia un impatto decisivo, non tanto in termini di penetrazione sul totale retail, bensì…
Black Friday, pochi ordini nelle farmacie online: il parere di Francesco Zaccariello
…ma senza puntare su un evento che si conferma più legato al mondo dell’elettronica. Il futuro è nell’omnicanalità In attesa dei risultati di vendita di quest’anno, secondo i dati rilevati da SEMrush, piattaforma per la gestione della visibilità online, le ricerche online dell’item “Black Friday” sono aumentate del 12% rispetto allo scorso anno. Una crescita non elevata, visto i numeri del commercio online del 2020. «Non è stato un black…
8 italiani su 10 sono consumatori multicanale: la rivoluzione è dietro l’angolo per beauty e pharma
…Che cosa succede quando si tratta di finalizzare l’acquisto? I viaggi risultano essere la categoria più comprata online, ben il 45% infatti acquista viaggi solo online. Una percentuale che scende al 22% per le assicurazioni, il 12% per l’elettronica (ma un numero molto rilevante ovvero il 62% acquista indifferentemente online e offline), al 2% nell’abbigliamento e nel beauty. Ma una quota importante, ovvero il 44% acquista prodotti beauty sia online…
Le vendite online in Europa e in Italia: i trend emergenti
Le vendite online hanno registrato un trend molto positivo in tutta Europa nell’ultimo anno, con punte di crescita di circa il 40% in Italia e del 30% in Spagna. È quanto emerge da un recente studio firmato IRI che fotografa la situazione attuale e stima le crescite nell’online nel prossimo futuro, prevedendo trend a doppia cifra per tutti i comparti, con il Largo Consumo in testa. Nei settori Alimentari…
L’e-commerce dei farmaci continua a crescere grazie ai tamponi rapidi fai da te
…percentuale di intenzioni di acquisto (+ 98%). Cresce notevolmente la percentuale di giovani (222%), nella fascia di età compresa tra i 18 e 24 anni, e si conferma la prevalenza femminile tra coloro che cercano online farmaci da banco (il 59%), con un incremento nel 2021 dell’80%. Le ricerche online di prodotti nuovi, come i test rapidi per l’autodiagnosi di Covid-19 – entrati in commercio in Italia a partire dalla…
Boots UK amplia i servizi online: un supporto alla salute mentale
Boots lancerà presto il suo primo servizio a pagamento di supporto per la salute mentale, per aiutare un sempre crescente numero di pazienti in attesa di cure con l’Nhs, il sistema sanitario britannico. L’anticipazione è di Marc Donovan, chief pharmacist di Boots UK, in una intervista esclusiva alla rivista The Pharmaceutical Journal. Secondo quanto riportato nell’articolo, il servizio online fornirà ai pazienti una combinazione di sedute di terapia e supporto…
Non si arresta la crescita del commercio online e dei pagamenti contactless
…rivelano i dati mostrati nel recente Netcomm Forum Live, evento digitale organizzato dal consorzio Netcomm, che riunisce il commercio digitale italiano. L’incremento online La crescita dell’e-commerce in Italia non si è fermata neanche nei mesi successivi al lockdown: la frequenza all’acquisto online da parte degli utenti è cresciuta del 79%. I consumatori che hanno familiarizzato con gli acquisti online in primavera, hanno continuato a utilizzare questa modalità, nonostante la riapertura…
La comunicazione online per la farmacia, in tempi di pandemia
…online come vi comportereste in farmacia. Se nel negozio fisico difficilmente discutereste di omeopatia e vaccinazioni per non correre il rischio di inimicarvi clienti, l’ideale è evitare questi argomenti anche online, perché esiste la possibilità concreta di trovarvi di fronte a posizioni estreme e inevitabili strascichi di commenti. Se invece avete una posizione netta e precisa su argomenti quali omeopatia e vaccinazioni e siete abituati a dialogare con i clienti…
Farmacie, come ripartire? Per esempio dall’online
…invece il fatturato come la dermocosmesi ad esempio. Commerciale Dal 15 marzo in poi c’è stato un calo progressivo del comparto Automedicazione, mentre i mercati simbolo di questo periodo hanno continuato a crescere anche se in minor misura. Gli altri mercati che normalmente danno un contributo importante all’andamento del comparto hanno subito un forte calo. Diverso il comportamento della Dermocosmesi: si tratta di un comparto che, nella fase antecedente…
Farmacie online: la fotografia di un settore in crescita
…farmacie online è in grande crescita. Il fatturato è stimato sui 200milioni di euro» spiega Roberto Liscia, Presidente NetComm «Oggi, le prime quindici farmacie online fanno l’80% del fatturato. Al primo posto nelle vendite troviamo gli integratori, seguiti dalla cosmetica e dai farmaci OTC» e continua «ritengo molto importante l’integrazione tra i canali off e online per potenziare la relazione con il consumatore. La farmacia che non si posiziona online,…
Farmaci con prescrizione online, difficoltà negli USA
…quarta azienda statunitense per capitalizzazione di mercato, ha già iniziato da tempo a vendere farmaci che non hanno bisogno di prescrizione attraverso il proprio servizio “Now” di consegna in giornata. Che cosa tenta di fare Amazon L’obiettivo è di entrare in un mercato che vale, solo negli USA nel 2016, circa 450 Miliardi di dollari (QuintilesIMS Holding) e di cui il 39% è realizzato online (www.newsweek.com). In questo momento la…
Streptococco, è boom di test: nel 2023 le farmacie lombarde ne hanno venduti 21.218. Annarosa Racca, su La Repubblica, analizza il fenomeno alla luce dei dati New Line RDM
Da gennaio a fine maggio 2023 sono stati venduti nelle farmacie lombarde 21.218 test per diagnosticare lo streptococco. Di questi, 8.142 solo a Milano. Si tratta di numeri assolutamente fuori scala rispetto al passato e in aumento di oltre il 2mila per cento nel confronto con l’anno scorso. In questo articolo pubblicato il 18 giugno su La Repubblica, Annarosa Racca, presidente Federfarma Lombardia, analizza il fenomeno alla luce dei dati…
Che cosa è cambiato per le farmacie con la cessazione dello stato di emergenza?
…sono stati eseguiti 23.469 test antigenici rapidi, 4.096 dei quali positivi (incidenza del 17,5% sul totale) – ha fatto sapere che nelle farmacie territoriali rimarrà il prezzo calmierato di 15 euro. «Per i tamponi rapidi a tutte le fasce di popolazione, anche in virtù del fatto che non bisogna abbassare la guardia perché è ancora fondamentale conoscere l’esito dei test per il lavoro e la scuola, ma anche per i…
Positivo al Covid si imbarca sul volo. Bloccato grazie alla segnalazione della farmacia dove ha eseguito il test
In attesa di capire che ruolo avrà nella nuova organizzazione territoriale della sanità tracciata dal Pnrr, la farmacia è sempre in prima linea al servizio dei cittadini, ma anche delle istituzioni. E lo conferma un fatto di cronaca avvenuto pochi giorni fa nei pressi dell’aeroporto di Perugia: un uomo di 51 anni, dopo aver scoperto di essere positivo al Covid-19, ha cercato comunque di imbarcarsi in un volo per Bruxelles…
Covid-19: le aziende del settore medicale impegnano la produzione
…Si tratta di un kit in grado di fornire una risposta rapida per la rilevazione della sindrome respiratoria acuta causata dal Coronavirus 2 (Sars-CoV-2), direttamente dai tamponi rinofaringei. Secondo i produttori, questo nuovo test può essere implementato nei laboratori diagnostici ospedalieri, evitando la necessità di inviare il campione da analizzare ad altri centri di riferimento esterni, consentendo così l’esecuzione del test nel luogo in cui si trova il paziente. Inoltre…
Consorzio Infarmacia, sinergia di molteplici identità
…servizi, su periodiche campagne di screening e sulla formazione del farmacista stesso. Attualmente nelle farmacie Infarmacia sono attivi i seguenti servizi: Servizi di Telemedicina (Holter Pressorio, ECG e Holter Cardiaco) Test della Disbiosi Intestinale Lipidomica – Cardio Aging Test per Allergie – R.a.s.t. Test Screening e prevenzione della Sarcopenia Test delle intolleranze alimentari – Recaller Test di Reazione avversa agli alimenti Test Nutrigenetici Servizi Infermieristici a domicilio Convinti dell’importanza del…
Il valore delle parole della bellezza, in farmacia
…che lo sia – si legge nel documento tecnico – le industrie produttrici dovrebbero fornire maggiori e più complete informazioni a proposito”. Nel dettaglio la Commissione precisa cosa dovrebbero significare le più comuni definizioni impiegate per definire una maggiore tollerabilità cutanea: ‘Tolleranza testata’ significa che il prodotto è stato sottoposto a test sotto la supervisione di professionisti scientificamente qualificati con test eseguiti su un gruppo target e che i risultati…
Osservatorio Trovaprezzi: gli integratori sono i prodotti per la salute online più cercati fra gli under 25
Le abitudini di acquisto degli italiani sono cambiate dopo la pandemia e il commercio online di farmaci e integratori continua a crescere: per comprendere le abitudini di chi, ancor prima di acquistare, fa ricerche online per comparare i prezzi, il comparatore Trovaprezzi, ha presentato i dati del suo Osservatorio. Se chi acquista i farmaci da banco ha ancora un legame forte con il consiglio di farmacista e medico, chi utilizza…
Farmacia online: servizi pensati per l’e-commerce
Il boom dell’online avvenuto durante il lockdown ha coinvolto anche la farmacia. Per rispondere alle nuove abitudini di acquisto dei consumatori, le farmacie si sono attrezzate. Se è vero che molti farmacisti nelle grandi città si sono appoggiati a servizi di delivery organizzati, come Pharmap, o si sono organizzati autonomamente per consegnare a domicilio, con la riapertura qualcuno potrebbe pensare di aprire un vero e proprio shop-online della propria farmacia….
Social commerce: una tendenza in aumento anche per le farmacie online
Ormai è una consapevolezza diffusa che l’e-commerce sia cresciuto con incrementi a due cifre durante il lockdown imposto dall’emergenza Covid-19, e che quest’attitudine agli acquisti online si sia consolidata anche dopo la riapertura dei negozi. Le farmacie non fanno eccezione, il settore della vendita online di farmaci si è dimostrato non solo in grado di ampliare le vendite, ma anche di aderire a una delle nuove tendenze del mondo e-commerce:…