I servizi in farmacia, metodo e gestione
…servizi. È fondamentale definire tutti gli elementi del costo del servizio (come ad esempio il costo orario del personale, gli eventuali costi di ammortamento dell’apparecchiatura, i costi dei reagenti consumabili e dello smaltimento dei rifiuti) che costituiscono poi la base per la definizione del suo prezzo minimo, oltre che per valutare meglio i ritorni. Pianificazione Anche per i servizi, è opportuno pianificare i contenuti, i tempi e le modalità di…
Arriva l’influenza e la sua controfigura, educazione in farmacia
…soggetto, con focus sui profili più a rischio. Test di valutazione dei sintomi curato in sinergia con un medico o specialista. Un distributore di salviette igieniche per la clientela di fianco allo scaffale con i prodotti per l’igiene mani. FAQ: risposte alle domande più frequenti formulate per il web. Questi nuovi modi di comunicare non richiedono grandi investimenti e possono stimolare nuovi contatti. Fonte dati: InfluNet-Vir – InfluWeb – InfluNet-Epi…
Skincare di primavera, le parole per dirlo
…protezione solare è nota e irrinunciabile, da cominciare in giovinezza e intensificare con il progredire degli anni (unica strada che previene la maggioranza delle macchioline che compaiono sulla pelle del viso dopo i 35/40 anni), lo skincare subisce una rivoluzione. Almeno a giudicare dalle parole che accompagnano ricerche, test, innovazione e nuovi prodotti. Lo rivela nell’ultimo report dedicato agli ingredienti per lo skincare e i trend 2018 dal mondo di…
La convention di Alphega Pharmacy a Montecarlo
…comprendere che non si può tornare indietro». La vera questione, per lei, sta nella libertà di scelta del titolare, garantita dalla normativa vigente: rimanere indipendente oppure decidere di cedere la proprietà a una società di capitale. Quanto al mercato italiano, Barra afferma che Wba sta riflettendo sulla possibilità di nuovi investimenti, dopo il test avviato a Milano con l’acquisizione di alcune farmacie in crisi. A metà aprile se ne saprà…
Servizi in farmacia: negli Usa anche l’ortodonzia
La prevenzione dentale e le cure odontoiatriche sono rimaste finora piuttosto lontane dal mondo della farmacia, almeno in Italia. Tuttavia, sebbene il reparto legato all’igiene orale sia piuttosto ridotto nella farmacia di oggi – si tratta tradizionalmente di prodotti più legati alla Gdo – forse il farmacista può trovare anche in questo settore un suo spazio. Accordi e programmi In Italia, una circolare Fofi alla fine dello scorso anno che…
Medici e farmacisti: utili le indicazioni terapeutiche sulle confezioni degli omeopatici
…semplificata con indicazioni terapeutiche», dichiara a Pharmaretail Silvia Nencioni, presidente e ad di Boiron Italia, commentando i risultati. «È in corso da alcuni anni un confronto con il ministero della Salute perché si arrivi all’emanazione di un decreto attuativo e delle linee guida – presenti nella maggior parte dei Paesi europei – che indichino come predisporre i dossier per poter inserire tali indicazioni. Siamo fiduciosi che il lavoro insieme alle…
Vuoi essere un bravo manager della tua farmacia? Coltiva l’intelligenza emotiva
…responsabile di azienda, nella soddisfazione del pubblico, ma anche nell’appagamento del suo team. Cominciamo con quella competenza che viene definita intelligenza emotiva. Tot capita, tot intelligentiae Un tempo l’unica intelligenza riconosciuta era quella di tipo logico-matematico, che si trasformava in bei voti a scuola soprattutto nelle materie scientifiche e che veniva riconosciuta dall’ottenimento di alti punteggi nei test intellettivi. Poi arrivò Howard Gardner, psicologo americano, che sviluppò la teoria delle…
Un’immersione virtuale nella tua prossima farmacia
…nuova disposizione o lanciare un nuovo concept ricostruisco lo scenario attuale e quello da verificare per poi testarli e confrontarli in termini di reazioni emotive, sensoriali e comportamentali». I test avvengono con modalità collaudate: «Dal punto di vista dell’output lavoriamo su quello che chiamiamo il framework delle tre A, cioè “appeal”, ovvero ciò che dici, “attention”, quello che cattura la tua attenzione e “action”, quello che fai. Noi testiamo gli…
Consegne a domicilio di farmaci: cresce Glovo, nasce Brigitte
…dal Servizio sanitario nazionale, il costo esposto nell’app è quindi stimato in base alle tabelle di costi emessa dal Ssn. Al prezzo del farmaco viene poi aggiunto il costo di spedizione, ovvero 3 euro destinati ai partner che si occupano della consegna, e la commissione, 2 euro per ordini fino a 10 euro, che servono alla società Brigitte per coprire i costi di imposte fiscali e di gestione dei pagamenti….
Integratori: linee programmatiche e novità industriali
…i probiotici. In questo contesto, obiettivo della nostra associazione è promuovere a livello europeo un dialogo che porti ad un nuovo quadro di valutazione per le sostanze naturali complesse». Numerosi studi di proiezione hanno messo in evidenza come gli integratori alimentari possano configurarsi come strumento utile per il contenimento dei costi legati alla gestione di malattie croniche correlate all’invecchiamento della popolazione attraverso la riduzione di alcuni fattori di rischio. Evidenze…
Farmacentro: la rete Mia farmacia offre autonomia e partecipazione
…comunicazione e la comunicazione su carta stampata o social come Facebook e Instagram che servono per creare drive to store. Una rete funziona se è partecipata dal basso e se il farmacista non resta arroccato nella sua farmacia, ma anzi si affida alla sua cooperativa. Come vi posizionate rispetto ad altre realtà? Il nostro posizionamento è rivolto alla valorizzazione della professionalità ed è utile per quelle farmacie che vogliono…
Spagna e Francia: farmacie sempre più coinvolte dalle misure anti Covid-19
…diariofarma.com, è stata presa durante una riunione di coordinamento, presieduta dal ministro della Difesa, per discutere le misure che le forze armate attueranno in occasione di Covid19. L’industria farmaceutica e quella delle tecnologie sanitarie spagnole hanno, insieme, offerto la loro disponibilità a collaborare con il governo nell’applicazione delle misure stabilite con il Regio decreto 463/2020, del 14 marzo, che dichiara lo stato di allarme per la gestione della situazione di…
Attenzione alle fake news!
…virus posso andare in farmacia e acquistare i nuovi farmaci sperimentali Falso: Un farmaco prima di arrivare nelle farmacie deve aver superato diverse fasi di sperimentazione che ne testano l’efficacia, la qualità e la sicurezza seguendo procedure ben definite. Solo dopo che ha superato tutte le fasi di sperimentazione, ed ha avuto l’autorizzazione dalle autorità competenti, può essere disponibile nelle farmacie e può essere acquistato dopo prescrizione medica. Una volta…
Il piede nella porta della farmacia
…usato in comunicazione. Guadagnare l’interesse Il significato che gli hanno dato gli psicologi è quello di non pretendere, puntando a ottenere qualcosa, di arrivare subito all’obiettivo, ma di fare un primo passo per guadagnarsi l’interesse del compratore o comunque della persona di cui si vuole conquistare la fiducia. Ovvero, di fare una richiesta “piccola”, cui far seguire una “grande”, in quanto l’esperienza insegna che è più facile ottenere qualcosa cominciando…
Aderenzadiabete, partita in Lombardia la campagna
…farmaco e nell’aderenza alla terapia». Il questionario e il consiglio Il cittadino troverà all’interno delle farmacie aderenti un’area dedicata con il materiale informativo. Da parte sua il farmacista identificherà i pazienti diabetici da coinvolgere, invitandoli a fermarsi per qualche minuto a compilare un breve test che mette in luce il comportamento rispetto all’aderenza terapeutica. Una volta compilato il questionario, il farmacista offrirà consiglio se si indentificheranno difficoltà o mancanze da…
Dal supporto alla ricerca di base, alla crema cicatrizzante: non si ferma la solidarietà delle aziende
…come la consegna di spesa a domicilio, di farmaci e integratori e di beni di prima necessità. Swisse ha donato inoltre moltissimi integratori, che verranno distribuiti nei prossimi giorni a diversi comitati Cri della Lombardia. L’Orèal Italia donerà 400.000 pezzi di bagnoschiuma a Banco Building, il banco delle cose – una onlus che si occupa di fare da ponte tra aziende e mondo no profit – che verranno distribuiti ad…
Servizi, occhio al sorpasso di Autostrade
…alla nota e cara “farmacia dei servizi”. E’ evidente che la salute non è più monopolio della farmacia e delle strutture sanitarie: ora, il cliente/paziente cerca e può trovare una risposta in quei canali che hanno compreso la sua esigenza di benessere e salute. Il compito della farmacia è non solo stare al passo, ma tenere alta la posizione e il livello di servizio, per fedeltà alla sua mission naturale,…
Le farmacie milanesi ad agosto: fino al 93% degli esercizi saranno operativi
…e Monza Brianza. «Per questo motivo, la maggior parte dei nostri esercizi non andrà in vacanza e si alternerà con chiusure differenziate, assicurando ai cittadini milanesi un servizio capillare e senza interruzioni. In un periodo dell’anno in cui aumentano il rischio di solitudine e la sensazione di isolamento, lavoreremo per garantire l’accesso a farmaci, presìdi e prestazioni ma anche per fornire assistenza, ascolto e un consiglio qualificato, con un’attenzione particolare…
L’ottica negli store Essere Benessere
…convenienza. All’interno dei corner, inoltre, sono disponibili diverse tipologie di lenti a contatto, lenti oftalmiche e prodotti per la pulizia e mantenimento delle lenti. Nei city store, poi, sarà anche possibile effettuare test visivi gratuiti con ottici professionisti specializzati. «L’ingresso di un marchio leader come VistaSì» è il commento di Danilo Salsi, presidente di Essere Benessere spa «conferma ancora una volta l’interesse di grandi marchi consumer al nostro canale, un…
Servizi in farmacia, serve più comunicazione
…stati compilati 1.230 questionari, da cui uno spaccato rappresentativo della popolazione che frequenta le farmacie. I dati di tendenza confermano indicazioni già emerse da altre ricerche: il 95% delle persone si reca in farmacia almeno una volta al mese, il 76% lo fa perché deve comprare una medicina, il 34% sceglie la farmacia in base alla comodità (più vicina a casa o al lavoro) e il 66% dei clienti della…