I farmaci da banco arrivano sui social
…(commenti degli utenti, “like” e “emoticon”, né “consenti incorporamento” in Youtube) anche se è resa possibile la condivisione e la possibilità di seguire pagine Facebook di prodotto. Le inserzioni possono collegare gli utenti a siti esterni che, se parlano di prodotti farmaceutici, dovranno aver ottenuto l’autorizzazione preventiva. La regolamentazione della vendita online è invariata per cui farmacie, parafarmacie e corner Gdo possono vendere online farmaci senza obbligo di ricetta solo…
Fidia e la farmacia: la chiave è nella sinergia tra formazione, informazione medica e commerciale
…della nostra rete vendita e la formazione, che riteniamo essere l’aspetto vincente e sinergico del rapporto commerciale. Con questa offerta vogliamo che il farmacista, non solo titolare, ma anche collaboratore, possa conoscere a fondo i prodotti proposti per offrire maggiore competenza al banco e fornire un consiglio corretto. Questo credo sia fondamentale sia per le aziende sia per i farmacisti; ancor più oggi, per distinguersi dai canali di vendita online,…
L’app Pharmaqui, il parere dei farmacisti
…me è il giusto compromesso: perché a loro consente di prenotare online però poi la consegna avviene in farmacia o sono io stesso a raggiungerli, con la mia bicicletta. E il rapporto umano non manca. Poi tramite l’app sponsorizzo tutti i servizi che tengo in farmacia, come le consulenze che adesso hanno “traslocato” online naturalmente. L’App PharmaQui LS si collega direttamente ai social network della Farmacia e permette l’invio di…
larocheposaypro.it per approfondire temi di dermatologia
…esperti multidisciplinari; casi clinici interattivi; corsi Ecm on line e Fad (formazione utile al 75% dei professionisti); materiali dedicati al paziente. Il tutto arricchito da una sezione dettagliata sull’offerta del brand, unita a contenuti e servizi sempre aggiornati che forniranno un quadro chiaro riguardo i prodotti, la loro composizione e la loro tollerabilità. Larocheposaypro.it si presenta così come uno strumento sviluppato per fornire un effettivo supporto quotidiano alla pratica degli…
Coronavirus: cosa fare dopo. Le strategie per la farmacia secondo Luca Sartoretto
…farmacia, allo stesso tempo, nell’emergenza, si conferma pienamente un hub del SSN, un canale prezioso tra cittadini e istituzioni. Nel frattempo, sono cambiate molte altre cose: i dati Netcomm ci dicono che il 75% degli acquirenti del commercio online sono dei “neofiti” cioè persone che non avevano mai sperimentato prima questo canale. Difficilmente torneranno indietro. Molte farmacie si sono già attrezzate e hanno iniziato a comunicare con i propri clienti-pazienti…
Farmacie: farsi trovare su internet
…apertura che spesso potrebbero non essere corretti o completi, aggiungere i servizi che effettuate, gestire i commenti che magari scoprirete sono stati lasciati in passato da chi è venuto a trovarvi in farmacia e di cui non eravate a conoscenza. Con la scheda di Google My business potrete inoltre avere numerose possibilità di analisi della vostra attività: per esempio capire come le persone hanno utilizzato la vostra scheda. Scoprirete se…
Scorte al supermercato vietate: nel Regno Unito Tesco e Waitrose predispongono il razionamento
…quanto riguarda l’online che gli in-store, ha limitato a un massimo di cinque pezzi l’acquisto di pasta, latte, acqua, disinfettante per le mani e di alcuni farmaci pediatrici nonché di alcune tipologie di verdure in scatola. Nella stessa direzione si sono mossi il brand di supermercati inglesi Waitrose, che ha introdotto un massimo di acquisti online su alcuni prodotti (ma per ora non nei punti vendita fisici), e Boots che…
E-commerce e Covid-19: record di accessi. L’intervista a Francesco Zaccariello
In questa situazione di emergenza dettata dalla diffusione dell’infezione da Coronavirus, assistiamo a un generale incremento di accessi e di vendite nell’e-commerce. Una crescita che coinvolge anche le farmacie che vendono online. Abbiamo chiesto a Francesco Zaccariello, di eFarma.com, uno dei maggiori portali di e-commerce di farmaci e prodotti di farmacia, di raccontarci quello che sta succedendo dietro le quinte. Com’è la situazione per eFarma? Da noi la situazione…
L’e-commerce delle farmacie vola: i numeri del 2019
…gestione più strategica del canale, con approfondimenti per categorie di prodotto, top brand e prezzi. I numeri A partire dall’anagrafica nazionale disponibile sul sito del Ministero della salute, osserviamo che il numero di punti vendita che dispone di un sito e-commerce è cresciuto del 17% rispetto allo scorso anno, attestandosi a 906, con Campania, Lombardia e Piemonte ancora in testa. Il giro d’affari complessivo dell’online nel 2019 è…
Ecommerce: eFarma.com, apre il capitale agli investitori
…crescita aziendale in quanto la società è già in grado di autofinanziarsi ma soprattutto rappresenta lo spartiacque per l’ingresso di altri investitori. «Questo è la testimonianza di come grazie al digital si possono attrarre investimenti nel Mezzogiorno da parte d’imprenditori attenti e lungimiranti come il nostro nuovo socio» commenta Zaccariello. La ragione che ha portato all’investimento in eFarma.com è «la visione imprenditoriale fresca del suo fondatore», commenta il presidente di…
Nativi digitali? Addio contanti
Le abitudini di acquisto stanno rapidamente cambiando, è vero per gli adulti e, a maggior ragione, per i millenial. Una ricerca italiana ha fotografato le attitudini all’acquisto online di un campione di ragazzi sotto i 25 anni, e il loro atteggiamento al pagamento elettronico. Quello che emerge è un’attitudine all’uso digitale del denaro con la quale chi si occupa di commercio dovrà confrontarsi sempre più: nel complesso dei loro pagamenti,…
Esselunga scommette sulla Parafarmacia
…del cliente sia gratificante e completa, che chiunque possa trovare dall’altra parte del bancone un esperto come succede negli altri settori di Esselunga, come la pasticceria o la gastronomia. Puntiamo a una figura che non sia un mero dispensatore di farmaci dietro al banco ma un vero riferimento per chi cerca consigli. Avete difficoltà a reperire farmacisti da inserire nell’organico dei punti vendita? In effetti stiamo sperimentando qualche lentezza nel…
Vitamina C contro Coronavirus: la fake news che aumenta le vendite
…e che suggeriscono l’utilizzo improprio delle proprie soluzioni terapeutiche o integratori alimentari. La smentita è arrivata anche dagli ospedali citati nel testo del messaggio, come evidenziato da Bufale.net, un sito specializzato nello smascherare le fake news: la voce riguardante l’assunzione di vitamina C Cebion come arma efficace per contrastare il Coronavirus è stata definita falsa anche dall’ufficio stampa dell’Ospedale Sacco di Milano. Intanto nelle maggiori farmacie online sono difficili da…
La visita oculistica è su Amazon
…cataratta. Come funziona? Si acquista come un normale prodotto sulla piattaforma, e il cofanetto viene recapitato al destinatario con il corriere. All’interno si trova materiale informativo sulla cataratta ed un codice per effettuare la prenotazione della visita presso Neovision, una catena di centri oftalmologici di Milano. Un’idea premiata dalla Società europea di oftalmologia “Luce e Colori” ha recentemente vinto a Parigi il “Practice Management Innovation Prize” come miglior progetto innovativo,…
Le grandi catene di farmacie nel mondo: sfide locali e globali
…fino a 28 anni fa, infatti, esisteva solo la fornitura statale. Una peculiarità dell’attuale mercato russo è che la maggior parte dei farmaci venduti in Europa come farmaci con ricetta sono commercializzati come farmaci da banco. Un’altra caratteristica è che, per ovviare ai prezzi alti, si sta sviluppando sempre di più una produzione di farmaci autoctona: per produzione di farmaci, infatti, la Russia si posiziona al 14esimo posto nel mondo….
Gli italiani? Un po’ più poveri, ma sempre più salutisti e green
…prodotto e del packaging che lo accompagna”. I consumatori sono disposti a pagare di più se possono contribuire alla filiera dell’economia sostenibile. Nel 2018 in Italia sono stati immessi sul mercato oltre 13.000 prodotti cosmetici con claim legati alla sostenibilità, in crescita del 14,3% rispetto all’anno precedente. IL 24% delle donne italiane nell’ultimo anno ha comprato make-up naturale e biologico (fonte Mintel), e sono sempre più attente alla composizione delle…
Vero o falso: le risposte per contrastare 3 falsi miti della cosmetica
…ampiamente dedicato ad una maggiore trasparenza nei confronti dell’ambiente da parte delle imprese ma anche dell’urgente necessità di una comunicazione veritiera che sconfigga i luoghi comuni e le false credenze dei consumatori. La strada principale da intraprendere, hanno detto gli esperti riuniti a Bologna, è quella della necessità di fornire informazioni chiare e attendibili sui temi che più interessano i cittadini, perché l’attenzione per l’ambiente è alto soprattutto in riferimento…
Pharmasi.it, sito della Farmacia De Leo, gestito da Rosario De Leo e Maria Francesca Sgroi
…temevano potesse esserne sminuita dall’online. Negli ultimi anni ovviamente questa percezione è cambiata e oggi sono le stesse aziende a coinvolgerci in progetti di collaborazione diretta. Come è l’andamento del commercio online in base alla vostra esperienza? Una fatica iniziale ripagata da un successo inatteso. Tra il 2010 e il 2015 abbiamo riscontrato una grande crescita delle vendite on line, seguita da una fase di stabilizzazione. Negli ultimi due anni…
Intervista al Dr. Luigi Canfora, titolare della farmacia Canfora di Barengo a Novara
Come e quando nasce il vostro progetto di e-commerce ? Esattamente 10 anni fa: nel 2009, due anni dopo aver rilevato la farmacia. Era una fase che potrei definire “pionieristica”: nel web eravamo pochissime realtà, non più di cinque. Essere stati tra i primi ha avuto un suo peso, si trattava di un mercato pressoché vergine. Il mio obiettivo era far crescere una piccola farmacia rurale come la mia, situata…
Come evitare gli attacchi informatici in farmacia
…risultati discordanti, ma sempre preoccupanti. Un’altra ricerca (Online Security Survey), effettuata su 3000 utenti ha evidenziato come solo il 35% dichiari esplicitamente di usare password diverse per account diversi. I progetti di business digital transformation, legati al massiccio utilizzo dell’e-commerce, dell’home banking e degli accessi alle piattaforme della pubblica amministrazione (SPID, PEC, etc) incrementeranno costantemente le richieste di credenziali di accreditamento: userID e password in primis e poi PIN, One…