Zalando inaugura la sua Beauty Station a Berlino
L’integrazione dell’online e del fisico diventa sempre più strategica soparttutto se rivolta ai consumatori Millennial. Un esempio significativo arriva da Zalando, noto marchio nato a Berlino nel 2008 come negozio di e-commerce nel settore delle calzature e diventato oggi una piattaforma di moda che connette consumatori, marchi e partner in 15 paesi. Il beauty di Zalando A seguito del lancio della categoria Beauty nello shop online Zalando, il 28 luglio…
Medicine complementari: online il database Amiot
…sito web», dichiara Marco Del Prete (nella foto), il presidente, «consente un semplice accesso a notizie di attualità, attendibili e complete, comprensibili non solo ai medici e farmacisti ma soprattutto ai cittadini, interessati ad approfondire i fondamenti di un paradigma di salute basato innanzitutto sulla prevenzione delle malattie e sui corretti stili di vita». Il sito www.amiot.it, lanciato lo scorso febbraio, è costantemente aggiornato, accessibile gratuitamente senza alcuna registrazione e…
Cliente sempre più multicanale: quali competenze per i farmacisti?
…e-conversion con una interessante panoramica sulla convivenza delle due categorie (on-line/off-line), come creare un piano per realizzare e lanciare il proprio e-commerce, come gestire tutto l’aspetto collegato alle recensioni che guidano l’utente, come sviluppare un piano di web marketing per riuscire ad acquisire una buona fetta di mercato e mantenerne la quota. Ci sono numerosi corsi che si possono seguire anche in formula blend ossia da remoto, una modalità consigliata…
A novembre riparte la prevenzione Apoteca Natura
…il sito www.apotecanatura.it (e ritirando poi i risultati del test nella farmacie associata più vicina). Novità del 2014 è la possibilità di compilare il questionario in forma nominativa, così da consentire una consulenza personalizzata: dopo almeno 6 mesi, chi ha partecipato alla campagna può compilare un secondo questionario di controllo – online o in farmacia – e monitorare i propri progressi. I dati acquisiti, in forma rigorosamente anonima, forniranno la…
La ricerca di Cittadinanzattiva Lombardia conferma il ruolo della farmacia durante l’emergenza, ma i cittadini non conoscono tutti i servizi
…ricetta elettronica (Nre) per la prescrizione di farmaci direttamente via e-mail, sms o comunicazione telefonica, come previsto da marzo 2020 per ridurre gli spostamenti e la diffusione del contagio. I risultati dell’indagine mostrano poi che il 62% degli intervistati reputa chiare e aggiornate le comunicazioni relative a orari di apertura e farmacie di turno; per l’89% i locali sono facilmente accessibili in termini di barriere architettoniche e l’83% segnala il…
Un nuovo modello relazionale: il programma 2020-2023 di Federfarma
…sanitario, primo tra tutti il pronto soccorso, sia come supporto concreto che compensa la lontananza di altre strutture». La farmacia rurale diffonde capillarmente assistenza, informazione e prevenzione ed è anche spesso il primo presidio di pronto soccorso del cittadino: come ha confermato la pandemia Covid-19 nei contesti rurali la farmacia diventa uno dei pilastri del sistema di protezione sociale. «L’esperienza del Covid-19 deve necessariamente far cambiare l’approccio della politica e…
Altroconsumo, tamponi in farmacia: si accorciano i tempi di attesa e più disponibilità di autotest
Il nuovo monitoraggio di Altroconsumo, che segue l’indagine condotta prima di Natale, evidenzia un miglioramento nei tempi di attesa per fare un test antigenico rapido e nella disponibilità di autotest in farmacia. Ma soprattutto al Nord la situazione è ancora piuttosto critica. Sono state 115 le farmacie dislocate nelle varie regioni italiane contattate da Altroconsumo. E, se nella precedente indagine (effettuata tra il 23 e il 25 dicembre scorso) l’associazione…
Farmalavoro e Job in Pharma, le novità delle piattaforme per la ricerca-offerta lavoro
…quindici anni e con oltre 30.000 annunci di lavoro pubblicati, Job In Pharma è tra gli strumenti più usati dagli uffici Risorse Umane per la ricerca e selezione dei migliori talenti del settore Healthcare & Life Sciences. Sulla piattaforma online si interfacciano aziende e candidati del settore Healthcare & Life Sciences: le aziende, hanno a disposizione uno spazio online per pubblicare e gestire le candidature pervenute, e possono scegliere se…
La GDO tra passato e futuro
…questo il risultato che emerge dalla ricerca condotta dall’Osservatorio sulla Gdo italiana e sui maggiori operatori stranieri di Mediobanca. L’Osservatorio e-commerce di Netcomm, che riporta i dati della ricerca, specifica però si riferiscono al periodo che precede l’attuale emergenza sanitaria che, come sappiamo, ha avuto un impatto rivoluzionario su tutti i settori, compresa la GDO, in particolare penalizzando gli ipermercati, facendo impennare le vendite online e modificando il paniere di…
Comunicare online, come funzionano le interazioni in Facebook
…buona selezione di post altrui attraverso le condivisioni. Soprattutto non solo consigli medici o sui prodotti ma anche di salute, benessere, alimentazione e stili di vita. Interagire: sarà fondamentale rispondere ai commenti, commentare i post prodotti dai nostri lettori, ripubblicare contenuti terzi e fare like a qualsiasi contenuto ci interessi. Più il nostro profilo è attivo meno corre il rischio di “venir dimenticato” da Facebook. Stimolare l’interazione: è necessario scrivere…
Telemedicina in tempo Covid-19: Promofarma attiva il consulto con il farmacista
…informatica offerta da Promofarma, la società di servizi di Federfarma. Per accedere al servizio il cittadino deve iscriversi sul sito www.teleconsulto.online, semplicemente utilizzando il browser del proprio pc o smartphone, senza dover installare alcuna applicazione. La registrazione è gratuita. Le sessioni di consulenza online attivate con “Connessa di DottorFARMA” garantiscono riservatezza e affidabilità, nel rispetto delle vigenti norme in materia di protezione dei dati sensibili. «Grazie ai servizi Connessa e…
L’intervista a Francesco Zaccariello, nominato Senior Advisor dell’area Health & Pharma di Netcomm
…attività in questi anni, ci può comunque riassumere il suo percorso nel mondo dell’e-commerce della farmacia? Dopo aver conseguito la laurea in Farmacia all’Università Federico II di Napoli, ho iniziato a esercitare la professione di farmacista per la Zaccariello Group Farmacie di Napoli di proprietà dei miei genitori. Nel 2012, quando in Italia non era ancora possibile la vendita online di farmaci da banco e senza prescrizione, intravedendo la possibilità…
E-Commerce, 160 milioni di pacchi spediti nel primo trimestre del 2023: il 16% sono prodotti Health&Beauty
…in Italia e analizzato le esigenze e i comportamenti dei consumatori online destinatari dei pacchi. La ricerca, che avrà pubblicazione periodica, punta a raccogliere e integrare i dati di diversi operatori del settore, a partire da Poste Italiane che ha collaborato a questa prima edizione, e verrà presentata ufficialmente al pubblico nella giornata di apertura di Netcomm Forum, presso l’area Netcomm Academy, mercoledì 17 maggio alle ore 15:30. «Negli ultimi…
Un sito web “intelligente” e sostenibile per la farmacia, da dove partire?
…farmacia che sopravvive e una che prospera. In Italia, il 73% degli utenti di internet cerca informazioni sulla salute online, (Statista 2021). Inoltre, il 65% degli utenti italiani di internet ha cercato informazioni sulle medicine o sui farmaci online (Doxa 2019). I dati dimostrano che gli italiani sono sempre più interessati a cercare informazioni sulla salute online, posizionarsi in maniera efficace è quindi indispensabile. Non è solo una questione di…
Cosmetica Italia, il rapporto annuale: verso il ritorno ai numeri pre-Covid
…+14% sul 2020), recuperando livelli di competitività; la bilancia commerciale, in crescita, ha oltrepassato i 2,7 miliardi di euro. Ottimi segnali anche dal mercato interno che, in recupero dell’8,8% rispetto all’anno precedente, nel 2021 ha superato i 10,6 miliardi di euro. In particolare, si osserva come la pandemia abbia accelerato la contaminazione tra canali classici e nuove forme distributive: l’e-commerce è sempre più̀ integrato nei canali tradizionali, con un rimbalzo…
Comunicazione retail: ruolo chiave della visibilità nel punto vendita
…aver visto la pubblicità all’interno di uno dei grandi retail, come locandine (67,7%), volantini (86,7%), banner e striscioni (62,6%), isole promozionali (71%). Mai come quest’anno la comunicazione nel retail è percepita non solo come un elemento che attira l’attenzione e quindi facile da ricordare, ma anche come strumento interessante in quanto utile a descrivere e a informare il cliente sui prodotti, servizi e promozioni. Il 62,8% sono i frequentatori influenzati…
Un nuovo e-shop e una nuova farmacia per Dr.Max
Continua l’espansione della catena di farmacie internazionale Dr.Max con un nuovo e-shop e una nuova farmacia a Pisa. Il nuovo servizio www.drmax.it rende disponibili online gli oltre 30.000 prodotti distribuiti dal brand con consegna in 24/48 ore e a prezzi “sempre convenienti” come specifica la nota stampa che annuncia l’apertura del punto vendita online. L’accessibilità del prezzo rimane una delle caratteristiche su cui punta la catena, con il claim che…
La farmacia del futuro è già qui, a patto di saperne cogliere i segni: quali?
…sugli aspetti scientifici». Tra le attese dei farmacisti rientra il supporto sugli strumenti digitali e per l’e-commerce ma, come ricorda Francesco Zaccariello, CEO & Founder di eFarma.com: «quando parliamo di sviluppo di una strategia digitale per ingaggiare clienti pensiamo subito all’e-commerce, che è la parte più complicata. In realtà il primo touch-point per un cliente che cerca la farmacia è la scheda di Google. Molti farmacisti non hanno fatto il…
eFarma.com vince il NetComm Award 2021 ed è sempre più in salute l’e-commerce della farmacia
eFarma.com, una delle maggiori farmacie online, ha vinto il primo premio assoluto dei NetComm Award 2021, dedicato ai progetti più innovativi del commercio digitale italiano e giunto alla sua decima edizione. Questo riconoscimento sancisce come il settore della salute sia sempre più ricco di eccellenze digitali, come dimostrato anche dall’acquisto, da parte di Farmaè, del portale AmicaFarmacia, che dà vita al primo gruppo in Italia nella distribuzione online di farmaci…
Conoscere le esigenze degli e-retailer della farmacia per sviluppare una strategia omnicanale
…Altri elementi come l’adeguatezza delle politiche commerciali (ad es. condizioni e tempi di pagamento) e della logistica, risultano essere attributi dati per scontati per la sostenibilità del sistema. Da questo punto di vista le risposte riflettono la necessità di dover competere contro player come Amazon in grado di offrire un assortimento pressoché “infinito” e con una fortissima capacità di attrare clienti, pensiamo in particolare alle potenzialità di Amazon Prime. Sono…