Redazione

A Natale cura del sé in ascesa tra i regali

Rispetto all’anno scorso, i regali degli italiani in queste festività punteranno di meno su abbigliamento, calzature e viaggi e di più su benessere e cura della persona. Lo rivela la ricerca di Confcommercio e Format Ricerche sulle tendenze di acquisto degli italiani nelle prossime festività: al primo posto dominano i generi alimentari (74% del campione), poi giocattoli, capi di abbigliamento e libri, quindi i prodotti per la cura del sé, indicati dal 28,9% degli intervistati e in salita di cinque punti rispetto alla stessa indagine… Continua a leggere

In vetrina vincono semplicità e chiarezza

La vetrina: quale meraviglioso strumento. Uno specchio del negozio, un link con l’esterno, un vero e proprio invito a entrare: guarda, questo è solo un assaggio di cosa puoi trovare da noi. La vetrina offre al negozio la possibilità di raggiungere l’esterno e mostrarsi anche ai passanti più distratti. Si tratta quindi di una grande opportunità e, come tale, va gestita e coordinata. Anche, soprattutto, in farmacia.

Facciamo una prova: pensiamo alla nostra vetrina, non come vorremmo che fosse o come la realizzeremo il prossimo… Continua a leggere

Cosmofarma 2014, la defezione degli arredatori

Arredatori quasi del tutto assenti all’edizione 2014 di Cosmofarma Exhibition, in programma a Bologna dal 9 all’11 maggio. A darne notizia è un comunicato congiunto siglato da otto aziende del settore: AlfonsoMaligno, Bottigelli, Ekofarma, MobilM, Passarella, Sartoretto Verna, Staff3 e Zanchettin Contract. I motivi, riassunti nella nota, sarebbero legati a considerazioni di carattere commerciale: partecipare a Cosmofarma di anno in anno, è il senso, rende difficile presentarsi a ogni appuntamento con novità che siano realmente tali. Meglio, quindi, esporre a cadenza biennale in modo da… Continua a leggere

Farexpress sbarca anche a Brindisi

Apre anche a Brindisi Farexpress, la società di servizi sociosanitari a domicilio. L’inaugurazione della sede in franchising risale a giovedì, presenti il sindaco Cosimo Consales, l’assessore ai Servizi Sociali Marika Rollo e il presidente dei Servizi farmaceutici del Comune Gianluca Quarta.

I servizi proposti da FarExpress comprendono il ritiro della ricetta dal medico di famiglia, l’acquisto dei medicinali nella farmacia di fiducia indicata dal cliente e la relativa consegna direttamente presso il domicilio indicato dallo stesso. Tra le offerte anche il disbrigo delle pratiche sanitarie,… Continua a leggere

Pos obbligatorio, Rete Imprese Italia chiede rinvio

Rete Imprese Italia, la rappresentanza unitaria delle cinque principali sigle dell’impresa diffusa (Confcommercio, Confesercenti, Confartigianato, Casartigiani e Cna) ha inviato al Governo una lettera per chiedere il rinvio della norma che dal 1 gennaio impone a commercianti e professionisti di accettare pagamenti con bancomat o carta di credito.

L’obbligo è previsto dal decreto 179/2012 (il cosiddetto Sviluppo bis) e i soggetti maggiormente interessati sono i piccoli commercianti – molti dei quali oggi sprovvisti di pos per l’entità delle somme che abitualmente trattano – e i… Continua a leggere

Indagine Antitrust su cinque insegne gdo

L’Antitrust ha avviato un’istruttoria nei confronti della supercentrale d’acquisto Centrale Italiana e delle cinque catene della gdo che ne fanno parte (quattro delle quali nelle vesti di socie): Coop, Despar, Il Gigante (attraverso la controllata Gartico), Disco Verde e Sigma. L’indagine dovrà verificare l’esistenza di eventuali intese restrittive con potenziali ricadute sui fornitori e sui consumatori.

La Centrale Italiana è un’alleanza tra catene della gdo creata con il principale obiettivo di centralizzare la contrattazione degli acquisti per ottenere risparmi di costo. Il sospetto del Garante… Continua a leggere

Recapiti, intesa tra Farexpress e Spem

Farexpress, la nota azienda di franchising specializzata nel recapito a domicilio, e Spem, società del gruppo Comifar, hanno concluso un accordo per l’offerta di servizi a distanza ai clienti delle farmacie appartenenti al network Valore Salute. In sostanza, i possessori della “Carta Valore Servizi” – la tessera fedeltà del circuito con raccolta punti e premi – potranno usufruire della consegna a domicilio di farmaci e parafarmaci. Carta Valore è distribuita gratuitamente dalle farmacie aderenti e viene attivata al momento del primo acquisto. «Le due società… Continua a leggere

Gluten free, arriva l’app che dice dove acquistare

E’ stata presentata domenica a Roma, nella cornice del Gluten free day, la “app” che aiuta a trovare il punto vendita di prodotti senza glutine più vicino a dove ci si trova. A lanciarla è Italdietic, il consorzio che riunisce una quindicina di produttori del comparto e serve più di tremila esercizi su tutto il territorio nazionale, farmacie comprese. Grazie all’applicazione, in sostanza, i possessori di smartphone che devono acquistare alimenti gluten free potranno trovare facilmente il più vicino punto vendita rifornito da Italdietic e… Continua a leggere

Piùbene punta su prevenzione e comunicazione

Prosegue fino a metà dicembre la campagna “Informati e previeni” del network Piùbene, l’insegna di Sinfarma che raggruppa un centinaio di farmacie laziali. L’obiettivo è quello di informare ed educare alla prevenzione attraverso l’offerta di un pacchetto di servizi gratuiti che comprende misurazione dell’indice di massa corporea, automisurazione della glicemia e automisurazione della pressione.

In aggiunta, per tutta la durata della campagna le farmacie del network offrono anche lo screening dei valori pressori con lettura certificata da un cardiologo. Il servizio, erogato normalmente a un… Continua a leggere

Farmaciainsieme rilancia sull’aggregazione

Nel comparto farmacia non c’è più spazio per gli individualismi, si illudono i titolari che pensano di riuscire ad affrontare da soli la crisi. E’ il messaggio che arriva dall’ottava convention di Farmaciainsieme, il network della Cef (Cooperativa Esercenti Farmacie) che raggruppa 741 farmacie del nord Italia. Ospitato domenica 1 dicembre a Sirmione (in provincia di Brescia), il convegno ha puntato i riflettori sulle strategie che il retail sta mettendo in campo per rispondere alla difficile congiuntura. Michele Fioroni, docente di marketing all’università di Perugia,… Continua a leggere

Tempo e spazio decisivi nel marketing

Nelle farmacie francesi i clienti si fermano in media 9 minuti e 22 secondi, nelle farmacie italiane 4 minuti e 10 secondi. In Italia si entra in farmacia con la ricetta in mano nel 65% dei casi, Oltralpe nel 43%. Cala la marginalità del mercato Ssn, tutti dicono che va valorizzata l’area commerciale, ma di fatto le farmacie italiane rimangono ancorate all’etico. E anche alle sue modalità di acquisto: in Francia i clienti che esplorano l’offerta della farmacia muovendosi tra gli scaffali sono il 70%,… Continua a leggere

La Rete come risorsa e non minaccia

Commercio on line ed era digitale non uccideranno i piccoli negozi e la distribuzione tradizionale. L’assicurazione arriva da un libro francese publbicato dalla Fevad (Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance, Federazione dell’e-commerce e della vendita a distanza), organizzazione nata nel 1957 che rappresenta più di 500 aziende ed è affiliata alla confindustria transalpina. Ne dà notizia un articolo pubblicato sull’ultimo numero di Mark up, la rivista di marketing e retail: come noto, di fronte all’avvento del digitale e dei nuovi media piccoli… Continua a leggere

Farmaci on line, Italia verso apertura

Tempi sempre più stretti per il decreto legislativo con cui l’Italia deve recepire la direttiva europea sulla contraffazione e aprire ufficialmente le porte all’e-commerce farmaceutico. Nelle settimane scorse dall’Ue era arrivato il pressante invito a emanare il provvedimento entro la fine del prossimo gennaio, ossia un anno dopo il termine per il recepimento da parte degli stati membri. Dei giorni scorsi, invece, è la voce che lo schema di decreto sarebbe ormai pronto. Giovedì, anzi, l’agenzia di stampa Prima pagina ha riferito che la bozza… Continua a leggere

Salute, il web “consiglia” più del farmacista

Oltre un terzo degli italiani utilizza il web e i nuovi media per ottenere informazioni sulla propria salute. Lo dicono i risultati di una ricerca condotta da Alkemy, società attiva nella consulenza digitale in Italia, che ha fotografato il mondo del farmaco sul web attraverso la lettura incrociata di dati Censis, Google Usa e Google Trends Forrester. I pazienti, in sostanza, ricercano sulla Rete indicazioni, commenti e scambi di esperienze: se il medico di famiglia rimane la fonte primaria per ottenere informazioni sulla salute (56%),… Continua a leggere

Oftamologici, Eupharmed acquisita da Nicox

La francese Nicox – attiva nel comparto oftalmologico – ha annunciato l’acquisizione del 100% delle azioni di Eupharmed, società italiana del gruppo Petrone, per un controvalore di 3,5 milioni di euro in azioni di nuova emissione più un ulteriore pagamento legato al raggiungimento di determinati obiettivi di business. Nel 2012 Eupharmed ha registrato un fatturato di 3,6 miliardi di euro e nel 2013 prevede di realizzare vendite per circa 3,9 miliardi. La società, fondata nel 2001, commercializza un ampio portafoglio di prodotti oftalmici nel mercato… Continua a leggere

Fibrillazione atriale, campagna Farmauniti

La Cooperativa Farmauniti, che riunisce oltre 750 farmacie sul territorio piemontese, ligure e valdostano, propone una campagna di informazione e prevenzione dedicata al rischio cardiovascolare. L’accento, in particolare, viene posto sulla fibrillazione atriale, una forma di aritmia caratterizzata dalla perdita della normale regolarità del battito cardiaco, fonte di seri danni alla salute se non riconosciuta.

Fino all’8 dicembre chi si reca in una farmacia del circuito riceverà l’opuscolo preparato per la campagna ma soprattutto potrà sottoporsi a misurazione gratuita della pressione arteriosa con una apparecchiatura… Continua a leggere

Per Confcommercio a Natale regali in calo

Aumentano gli italiani che prevedono per le prossime festività natalizie regali e festeggiamenti in forma «molto dimessa»: erano il 66,4% del totale nel 2012, sono il 69,3% quest’anno. A dirlo un’indagine condotta da Confcommercio in collaborazione con Format Ricerche sul “sentiment” degli italiani a un mese dal Natale. In un contesto di crisi economica generalizzata, sette italiani su dieci si preparano a un altro dicembre di ristrettezze e meno di uno ogni dieci ritiene che le prossime Feste saranno uguali a quelle di sempre. Pochi… Continua a leggere

La shopping experience come tecnica di vendita

Quando acquista, il consumatore segue un percorso emotivo che è opportuno conoscere e tenere in considerazione. Gli addetti ai lavori la chiamano shopping experience, esperienza di acquisto, e da anni negli altri canali le si presta grande attenzione. La farmacia fino a oggi se n’è disinteressata perché il 70% del suo fatturato arrivava dal farmaco; ora che in molte farmacie il parafarmaco rappresenta il 50% circa dei ricavi, però, è diventato cogente fare pratica con tale concetto.

Nel marketing l’esperienza di acquisto si divide in… Continua a leggere

Somatoline sbarca negli anti-age

Somatoline entra nel segmento dei trattamenti viso con una nuova linea, in vendita nelle farmacie e parafarmacie. Si tratta di Lift Effect Viso, che agisce contemporaneamente sui tre strati della pelle (epidermide, giunzione dermo/epidermica, derma) per mantenere in funzione ottimale il micro-circolo e assicurare un effetto anti-età. «Il segmento viso» è la spiegazione che arriva dall’azienda «rappresenta una grande opportunità di crescita per il nostro brand, che sta diventando sempre di più una marca di riferimento nei canali farmacia e parafarmacia».

Quattro i prodotti della… Continua a leggere

Da Poste un portale di servizi salute

Le Poste si lanciano nei servizi sanitari on line: pagamenti ticket, ritiro referti, prenotazione esami e cartella clinica elettronica, dove conservare dati sanitari e consumi farmaceutici. Provvede il portale Postesalute, inaugurato una settimana fa per allargare al web il progetto Sportello amico: per ora i servizi sono attivi soltanto in quattro Regioni (e solo in due, Sardegna e Calabria, risultano collegate tutte le Asl) ma l’obiettivo di Poste italiane è quello di allargare rapidamente l’offerta anche alle altre con la sottoscrizione dei protocolli Sportello… Continua a leggere